Thanh toán như thế nào?
- Số tiền đặt cọc tối thiểu là 20% không muộn hơn 48 tiếng trước ngày khởi hành.
- Khi đặt cọc từ 50-100%, quý khách sẽ nhận được chiết khấu 5% tổng số tiền cần thanh toán.
- Cần thanh toán toàn bộ số tiền trước khi bắt đầu chuyến đi.
- Chúng tôi chỉ bảo đảm thực hiện tất cả các dịch vụ theo chương trình đã đặt sau khi nhận được 100% số tiền thanh toán.
Lựa chọn phương thức thanh toán:
- Thanh toán bằng tiền mặt (USD/VND): Quý khách có thể đến văn phòng của chúng tôi hoặc thanh toán ngay tại khách sạn của mình.
- Chuyển khoản ngân hàng (chỉ bằng VND): thực hiện chuyển khoản ngân hàng đơn giản và an toàn.
- Thanh toán trực tuyến: Thực hiện thanh toán tức thì thông qua Momo hoặc AirPay (chỉ bằng VND).
- Để biết thêm thông tin chi tiết, vui lòng liên hệ qua số điện thoại +84(91)268-82-40 hoặc gửi email đến địa chỉ info@catamaranvn.com
Thanh toán bằng Ví Momo:
1. Cài đặt ứng dụng ví Momo
2. Liên kết với tài khoản ngân hàng
3. Quét mã QR và thanh toán
Thanh toán bằng Ví Airpay:
1. Cài đặt ứng dụng ví Airpay
2. Liên kết với tài khoản ngân hàng
3. Quét mã QR và thanh toán
Trong trường hợp hủy chuyến trên 24 giờ trước giờ khởi hành, số tiền đặt cọc sẽ được hoàn trả toàn bộ.
Khách hàng có thể thay đổi ngày của chuyến đi, trong trường hợp này số tiền đặt cọc sẽ được giữ lại cho ngày đi mới đã được xác nhận.
Trong trường hợp hủy chuyến dưới 24 giờ trước giờ khởi hành, tiền đặt cọc sẽ không được hoàn lại.
*Trong trường hợp hủy chuyến đi vì lý do sức khỏe, tiền đặt cọc chỉ được hoàn lại khi có giấy chứng nhận của bác sĩ.
Catamaran khác với du thuyền một thân khác như thế nào?
Catamaran là loại du thuyền hai thân có không gian thoải mái và rộng rãi giống như “một ngôi nhà trên mặt nước”. Khác với du thuyền thông thường, du thuyền Catamaran không bị tròng trành khi sóng to gió mạnh mà di chuyển trơn tru trên mặt nước. Nhờ vậy, hành khách không bị say sóng và cảm thấy thoải mái trên du thuyền. Catamaran có chiều dài tương đương du thuyền một thân nhưng không gian sử dụng nhiều hơn gần gấp 3 lần. Phần thân tàu chìm dưới mặt nước không nhiều cho phép du thuyền tiếp cận những nơi mà tàu bình thường khác không thể làm được.
Sức chứa của du thuyền là bao nhiêu?
Du thuyền của chúng tôi được thiết kế cho 20 người (đối với tàu Southern Light, Barramundi) và 30 người (đối với tàu Easy Life).
Có thể mang theo thú cưng lên du thuyền không?
Tiếc rằng không được phép mang thú cưng lên du thuyền.
Tôi có cần phải có kỹ năng đặc biệt để đi du lịch trên du thuyền không?
Không cần. Đối với bạn đó là một kỳ nghỉ. Thuyền trưởng và các thuyền viên sẽ điều khiển du thuyền và lịch trình chuyến đi..
Mặc đồ thế nào khi đi du thuyền?
Cũng giống như đối với một kỳ nghỉ ở bãi biển, bạn cần có: áo tắm, kính râm, mũ và kem chống nắng . Chúng tôi không để ý giày, dép vì trên du thuyền chúng tôi đi chân trần.
Có thể hút thuốc lá trên tàu không?
Có thể, được phép hút thuốc ở phiá đuôi du thuyền. Đồng thời, nghiêm cấm ném tàn thuốc lá và mẩu thuốc lá còn dư xuống nước – vì thế mà trên tàu có gạt tàn thuốc lá.
Trên du thuyền có phòng vệ sinh không?
Vâng, tất nhiên là có, tất cả các du thuyền đều được trang bị phòng vệ sinh.
Catamaran an toàn như thế nào?
Du thuyền được trang bị các thiết bị an toàn cần thiết như: một chiếc thuyền cứu hộ có động cơ, 2 chiếc bè ở mũi của du thuyền, áo phao, phao cứu sinh và nhiều thứ khác. Thuyền trưởng và các thuyền viên đã trải qua các khóa đào tạo thích hợp và có trình độ. Tiếp viên sẽ giới thiệu cho bạn biết về các biện pháp an toàn trên tàu trước khi khởi hành
Tôi có cần mang theo mặt nạ và ống thở không?
Không cần . Trên tàu, chúng tôi có các thiết bị cần thiết để lặn. Cũng như có những tấm đắp ấm áp, trong khi trời có gió lạnh và áo mưa trong trường hợp thời tiết mưa, ẩm ướt
Tôi sợ bị say sóng.
Trên tàu có thuốc trị say sóng. Nếu bạn lo sợ cho sức khỏe của mình, bạn nên uống thuốc chống say tàu xe 30 phút trước khi khởi hành hoặc yêu cầu tiếp viên cung cấp thuốc chống say tàu xe..
